Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltung
Anbieter von Harper ist Moritz Mick Müller - Digital Consulting, Am Holunderbusch 26, 40470 Düsseldorf („wir“). Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von Harper. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, nicht an Verbraucher. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Leistung
Harper ist eine über das Internet bereitgestellte Software (SaaS), die Produktdaten aus verbundenen Quellen übernimmt, nach Regeln des Kunden prüft und umformt und daraus Produktfeeds für Werbe- und Vergleichsplattformen erzeugt und unter einer URL bereitstellt. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Beschreibung in der Anwendung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Wir entwickeln die Software weiter und dürfen Funktionen ändern, solange der Vertragszweck erhalten bleibt.
Die Annahme und Bewertung der Feeds durch Plattformen wie Google, Meta oder Microsoft liegt außerhalb unseres Einflusses; wir schulden keinen bestimmten Werbeerfolg.
3. Registrierung und Testphase
Der Vertrag kommt mit der Registrierung zustande. Neue Organisationen können Harper 14 Tage kostenlos testen; danach ist ein kostenpflichtiger Plan nötig, damit Importe und Feed-Erzeugung weiterlaufen. Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Kunde ist für die Handlungen seiner Nutzer verantwortlich.
4. Pläne, Preise und Zahlung
Die Pläne unterscheiden sich in der Zahl der Quellen, Channels, Produkte und Teammitglieder; die jeweiligen Grenzen und Preise stehen unter Einstellungen → Abrechnung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für den gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Überschreiten der Grenzen eines Plans werden weitere Importe angehalten, bis ein passender Plan gewählt wurde; bereits erzeugte Feeds bleiben abrufbar.
Wir dürfen Preise mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums anpassen; der Kunde kann in diesem Fall zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.
5. Laufzeit und Kündigung
Monatliche Pläne verlängern sich um jeweils einen Monat, jährliche um ein Jahr, wenn sie nicht bis zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt in der Anwendung unter Einstellungen → Abrechnung („Rechnungen & Zahlungsmethode“) und wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen oder erheblichem Verstoß gegen diese Bedingungen.
6. Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist für die Inhalte seiner Produktdaten und Feeds verantwortlich und stellt sicher, dass er die nötigen Rechte hat und die Regeln der Zielplattformen einhält.
- Zugangsdaten zu Quellen stellt der Kunde bereit und hält sie aktuell.
- Eine missbräuchliche Nutzung (z.B. Angriffe, Umgehung von Grenzen, rechtswidrige Inhalte) ist untersagt.
7. Verfügbarkeit und Wartung
Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Monatsmittel, gemessen am Abruf der Feed-URLs. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an. Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind Störungen bei Quellen, Plattformen oder dem Internet des Kunden sowie höhere Gewalt.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten Daten des Kunden nach unserer Datenschutzerklärung und, soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieses Vertrags ist. Alle Daten werden in der EU gespeichert.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, höchstens auf die in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlten Entgelte. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverlust haften wir nur, soweit der Schaden bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden nicht vermeidbar gewesen wäre.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen teilen wir mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Bei Widerspruch kann jede Seite zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, unser Sitz. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.